Главная/Кейсы/Система управления для учебного центра
Образование

Система управления для учебного центра

Telegram-бот и мобильное приложение для подготовительной школы: расписание, домашние задания, результаты экзаменов, управление абонементами и автоматические уведомления.

Telegram-ботМобильное приложениеCRM
−80%
рутинных задач
+45%
повторных записей
24/7
доступ для родителей
Задача

Администраторы тратили до 5 часов в день на рутину: ручная запись учеников, звонки родителям, формирование расписания. Информация терялась, родители не видели прогресс детей, а масштабирование на новые филиалы было невозможным.

Решение

Разработали Telegram-бот для записи и управления расписанием + мобильное PWA-приложение для родителей с личным кабинетом. Интеграция с CRM через n8n — все данные синхронизируются автоматически.

Что было сделано

01

Провели аудит процессов: выявили 12 рутинных операций, которые можно автоматизировать

02

Спроектировали бот-воронку записи: выбор курса → расписание → оплата → подтверждение

03

Разработали PWA-приложение для родителей: расписание, домашние задания, оценки, оплата

04

Настроили автоматические уведомления: напоминания об уроках, результаты экзаменов

05

Интегрировали с CRM клиента через n8n — данные попадают в систему без ручного ввода

06

Запустили пилот на одном филиале, затем масштабировали на все три